数据来源与版权说明

一、适用范围

本说明适用于 EF.AI 网站、系统以及海外社交媒体代运营和广告投放服务中涉及的市场资料、公开网页、广告样本、平台数据、客户上传内容、AI生成内容、报告和投放素材。

具体项目如有合同、订单、素材授权书或客户书面指令，以相关文件为准；但任何授权均不得超出权利人实际授予的范围。

二、信息和数据的主要来源

EF.AI可能在必要范围内使用以下来源的信息：

客户主动提供的产品资料、品牌资料、图片、视频、文案、广告账户数据、投放报告和其他项目文件；

客户授权我们访问或管理的社交媒体、广告平台、网站、落地页、CRM或数据工具；

公开可访问的网页、品牌官网、公开广告素材、公开社交媒体内容、公开行业报告和公开市场信息；

客户或合作方依法提供的数据，以及在合同或书面指令范围内产生的项目数据；

经授权使用的第三方数据库、搜索、分析、AI或广告工具输出。

不同来源的内容可能受不同的著作权、商标权、肖像权、隐私权、商业秘密、平台规则或数据库权利保护。能够公开访问，不等于可以任意复制、下载、改编、商用或再发布。

三、公开资料的使用边界

公开网页、社交媒体帖子、广告样本和市场数据通常仅用于调研、比较、分析、内部报告或经约定的投放工作。除非已经获得相应授权、符合合理使用或具有其他合法依据，我们不会把第三方内容直接当作 EF.AI 或客户自有原创内容对外发布。

尽量记录来源页面、发布主体、访问日期和适用地区；

优先使用官方来源、原始发布者或经授权的数据来源；

对转载、截图、自动抓取、第三方汇总数据和未经核验的统计数据保持谨慎；

对公开广告资料进行分析时，不把分析结果表述为平台官方认证、权威排名或事实保证；

如权利人提出删除、停止使用或权利异议，应及时暂停相关内容并核查。

网站的公开广告和网页研究通过第三方搜索或数据接口检索公开资料，并结合客户输入形成分析；代运营项目还可在客户授权范围内进行人工检索及资料核对。

系统在可用范围内保留来源链接及检索记录，用于任务历史、来源复核和客服核查；相关资料的保存与删除规则见《隐私政策》。

四、客户上传资料的权利和责任

客户应确保其上传、提供或授权 EF.AI 使用的文字、图片、视频、音乐、字体、商标、Logo、人物肖像、客户名单、案例、数据和其他资料具有合法来源及必要授权。

客户应确保其有权授权 EF.AI 在约定的广告账户、社交媒体、网站、报告、AI工具和其他项目流程中使用相关资料，并应向 EF.AI 说明任何地域、期限、渠道、行业或使用方式限制。

如客户要求使用可能涉及第三方权利的素材，EF.AI可以要求客户提供授权证明、购买记录、许可协议、权利人同意或其他证明。客户无法证明权利来源的，EF.AI可以拒绝使用、要求替换或暂停发布。

五、图片、视频、音乐、字体和AI生成内容

广告和社交媒体内容中使用的图片、视频、音乐、字体、Logo、人物肖像和其他元素，可能分别受到不同权利保护。购买素材、订阅素材库或使用平台内置资源，也应核对授权范围、商业用途、广告用途、地域、期限、账号归属和是否允许修改。

AI生成的文案、图片、视频、声音或其他内容可能与既有作品相似，也可能出现来源不明、权利不清或不适合商业使用的情况。AI生成不等于自动获得完整、排他的著作权或商业使用权。

在发布前，客户和 EF.AI 应根据项目分工完成必要的人工审核、来源核对、反向检索和素材替换。

项目素材审核负责人：郑东升，副总经理。

六、第三方平台和数据库的权利归属

Meta、Instagram、TikTok、Google、YouTube、LinkedIn以及其他平台的名称、商标、页面、广告库、数据、接口、内容和服务，通常归平台或相关权利人所有。EF.AI不主张取得第三方平台内容的所有权，也不授权客户超出平台规则的使用。

使用第三方平台数据、广告样本、音乐库、图片库、字体库、数据库或接口时，应遵守相应服务条款、商业授权、广告政策、访问限制和版权投诉机制。平台可能因权利人投诉或政策变化删除、限制或拒绝相关内容。

七、报告、分析和交付成果的使用

EF.AI基于公开资料、客户资料和工具输出形成的市场调研、竞品分析、广告拆解、投放报告和创意建议，属于分析性成果，不等于原始数据或第三方内容的权利转让。

除合同另有约定外，客户可以在自身业务和约定项目范围内使用已付费的交付成果，但不得把第三方原始素材、平台数据、受限数据库内容或 EF.AI 的通用模板、方法和系统功能单独出售、再许可或包装为自有数据产品。

八、侵权通知和处理流程

如果您认为网站、报告、广告素材或其他项目内容侵犯您的著作权、商标权、肖像权、隐私权或其他合法权益，请向我们提交：

您的姓名、公司或权利主体信息及联系方式；

被主张侵权内容的具体链接、截图、文件或位置；

权利证明或您有权代表权利人的证明；

侵权内容与您权利之间的对应说明；

真实、准确并愿意承担相应法律责任的声明。

权利投诉邮箱：support@easeflowads.com

收到完整、可核查的通知后，我们会在合理范围内进行登记、核查、联系相关客户或服务负责人，并根据事实采取暂停使用、替换、删除、屏蔽、补充授权证明或其他适当措施。提交投诉不等于自动认定侵权，恶意或虚假投诉可能承担相应责任。

九、客户投诉与反通知

如果客户认为某项内容具有合法授权、属于客户自有内容或投诉存在错误，可以提交授权文件、权利证明、来源记录、许可范围和其他说明。我们会结合项目合同、平台规则和相关材料进行复核。

对于平台直接处理的版权、商标或广告政策争议，客户可能还需要按照 Meta、Google、TikTok或其他平台的申诉、反通知和权利反馈流程处理。EF.AI可以在服务范围内提供协助，但不保证平台接受申诉或恢复内容。

十、准确性、时效性和来源限制

市场数据、广告样本、平台规则、价格、排名、评论、受众信息和竞争情报可能随时间、地区、账户权限和平台更新而变化。我们会在合理范围内注明来源和时间，但不保证所有公开资料完整、准确、持续有效或适用于客户的全部市场。

客户在对外发布市场规模、竞品数据、用户评价、排名、转化数据或其他事实性内容前，应进行最终核验，并确保符合广告、消费者权益、知识产权和相关行业规则。

十一、联系我们

运营主体：广州市东行无忧广告传媒有限公司

联系地址：广州市番禺区光明南路199号友利园1栋303单元

客服邮箱：support@easeflowads.com

微信客服：Sushi_GZ